Datenlöschung.

So beantragen Sie die Löschung

Sie können uns bitten, personenbezogene Daten zu löschen, die Sie über diese Website übermittelt haben oder die mit einem MedGuide-Produktkonto verbunden sind. Schreiben Sie an privacy@medguide.app, von der E-Mail-Adresse, mit der die Daten verbunden sind, und beschreiben Sie kurz, welche Daten gelöscht werden sollen. Wir bestätigen jede Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

• Kontaktformular-Anfragen und die zugehörige Korrespondenz, aus unseren E-Mail- und CRM-Systemen.
• Produktkonto-Daten, die von Ihrer Anfrage erfasst sind, vorbehaltlich der Aufbewahrungspflichten aus dem jeweiligen Produktvertrag und geltendem Recht.

Wo ein Gesetz uns verpflichtet, bestimmte Aufzeichnungen für eine definierte Frist aufzubewahren, löschen wir alles Übrige und teilen Ihnen mit, was aufbewahrt wurde und warum.

Ein Produktkonto löschen

Wenn Sie ein MedGuide-Produkt nutzen, können Sie Ihr Konto und dessen Daten auch direkt im Produkt löschen, über die Kontoeinstellungen. Die Löschung im Produkt hat dieselbe Wirkung wie eine Anfrage per E-Mail.